大家好我是小蝌蚪，售后服务体系，关于售后服务体系的基本详情介绍很多人还不知道，那么现在让我们一起来看看吧！

1、实行商品质量先行负责制，凡因商品质量问题并处于三包范围内的商品需退货，不管生产者还是销售者，都应先行负责；凡因商品质量问题而造成顾客人身财产损害的先行负责；并协助追究有关方面的责任。

2、然后由销售部门再向负有责任的生产者或其它销售者进行追偿。

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